Szkolenie oparte jest na czterech filarach

KOMPETENCJE

Umiejętności niezbędne w skutecznej sprzedaży i profesjonalnej obsłudze klienta

Współpraca między uczestnikami i stała opieka mentora, by wynieść ze szkolenia jak najwięcej

RELACJE

WIEDZA

Oparta na blisko 20-letniej praktyce handlowca i prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży

Praktyczne ćwiczenia i gry sytuacyjne, symulujące proces sprzedaży i reakcje klienta

DOŚWIADCZENIA

Akademia Handlowca

NIE MA NOWEGO NABORU

Plan Spotkań

Harmonogram bazuje na sprawdzonej przez wiele organizacji i firm (w tym spółek giełdowych) strategii profesjonalnego podejścia do klienta, opartej na nawiązywaniu trwałych pozytywnych relacji z klientami, autorem której jest Lechosław.

1 spotkanie

Kiedy, jak i po co wchodzić w "buty klienta"

Omówienie perspektyw cztery kroki do świetnego poczucia się w roli sprzedawcy.

Zagadnienia spotkania:

Diagnoza "ustawień fabrycznych" i odkrycie naturalnych talentów uczestników.

Telefoniczne umawianie spotkań

15 października 2019

4 godziny

1 spotkanie

1 spotkanie

2 spotkanie

Sposoby wychodzenia zwycięsko z każdego spotkania

Przygotowanie się do rozmowy sprzedażowej.

Zagadnienia spotkania:

Wyznaczenie celów wspierających.

Skuteczne zarządzanie zadaniami w czasie

21 października 2019

4 godziny

2 spotkanie

1 spotkanie

Dobry początek rozmowy to klucz do sukcesu

Stan ciekawości i lista pytań o motywację.

Zagadnienia spotkania:

Parafraza i aktywne słuchanie.

Skuteczna i łatwa do zastosowania struktura sprzedaży w 4 krokach.

28 października 2019
4 godziny

3 spotkanie

1 spotkanie

Najlepsza prezentacja jaką dotychczas widział klient

Wykorzystanie zebranych informacji.

Zagadnienia spotkania:

Energia wypowiedzi.

Próbne prezentacje przed kamerą.

4 listopada 2019

godz. 14.00-18.00

4 spotkanie

1 spotkanie

Zwiększanie wskaźnika zamknięcia sprzedaży

Pytania o decyzję.

Zagadnienia spotkania:

Pytania o rekomendacje.

Zamknięcie procesu - inne warianty.

18 listopada 2019

godz. 14.00-18.00

5 spotkanie

5 spotkanie

Sprzedaż niczego nie kończy - to dopiero początek

Obsługa reklamacji.

Zagadnienia spotkania:

Serwis posprzedażowy.

Kolejna sprzedaż.

25 listopada 2019

godz. 14.00-18.00

6 spotkanie

01

Znaleźć i zatrudnić najlepszych pracowników

6 spotkanie

Prowadzący

Trener, coach, mówca motywacyjny, autor książki "Potęga Życia", założyciel BNI
w Białymstoku

Lechosław Chalecki

Prezes Zarządu
Szkoła Inspiracji

Od 1999 roku związany ze sprzedażą począwszy od stanowiska handlowca w branży motoryzacyjnej, poprzez ubezpieczenia życiowe, aż w końcu jako trener w obszarze edukacji i doradztwa. W 2006 roku stworzył Szkołę Inspiracji, aby dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem z handlowcami, którzy chcą zapewnić swoim klientom najwyższy poziom obsługi, najlepiej odpowiedzieć na ich potrzeby oraz zbudować silne pozytywne relacje i dzięki temu sprzedać więcej bez konieczności "wciskania na siłę". Jest certyfikowanym coachem i trenerem Szkoły Trenerów Biznesu, ukończył wiele kursów zawodowych m.in. Zarządzanie Wartością Klienta i Zarządzanie Zespołem Handlowców. Ma tytuł praktyka, mistrza i trenera Sztuki Neuropsychologii. Dysponuje kilkudziesięcioletnim doświadczeniem w organizacji i prowadzeniu komercyjnych szkoleń, warsztatów i treningów z zakresu kształtowania postawy handlowca oraz profesjonalnej obsługi klienta. Poza prowadzeniem firmy jest twórcą społeczności rzetelnych przedsiębiorców w Białymstoku według systemu BNI (Business Network International), który opiera swoje funkcjonowanie na rozwoju relacji biznesowych i pozyskiwaniu rekomendacji.

Z jego doradztwa skorzystało ponad 150 firm, w tym m.in.:

Absolwenci o Akademii Handlowca

"Dzięki Akademii Handlowca zyskałam nowe umiejętności do pozyskiwania klientów, którzy są jednocześnie dla mnie pacjentami. Nie boję się wyciągnąć rękę i prosić o profesjonalną współpracę"

Katarzyna Nowak

Specjalistka rehabilitacji neurologicznej

"Szkolenie otworzyło mi oczy na podejście do klienta. Mega atmosfera podczas zajęć pozwoliła przyswoić wiedzę szybko i efektywnie. Wyślę na to szkolenie obowiązkowo osoby z obsługi klienta"

Właściciel firmy AdCraft

Kamil Niewiadomski

"Te popołudniowe spotkania znacznie poprawiają komunikację i zrozumienie klienta. Ciągłe ćwiczenia oraz doświadczenia udowadniają, że wszystko można zastosować od zaraz"

Adrian Jaromiński

Właściciel firmy Lunetier

"Akademia Handlowca to naprawdę dobre szkolenie żeby otworzyć się na nowe możliwości i na to by sprzedawać przede wszystkim siebie. Zbudowałam pewność siebie, która pomaga mi w działaniu"

Fotograf w firmie Lawreszuk.eu

Magdalena Ławreszuk

Zapisz się na Akademię Handlowca i wprowadź swoje umiejętności na mistrzowski poziom

Data:

Miejsce:

14 października 2019

Białystok

Najbliższe szkolenie